フランス国有鉄道(SNCF)は世界でも有数のインフラストラクチャーとロジスティクスのグループで、250億ユーロの売り上げと、120カ国において12万人ものコラボレーターを誇ります。
コンテキスト
ル・マン テクニキャンパスとは、SNCFの技術スタッフの教育に利用される1万3千平方メートルのキャンパスです。フランス全土の2万5千人のメンテナンス・エージェントに鉄道設備の最新技術に触れる機会を与えます。毎年3万5千もの研修日が開催されています。
チャレンジ
SNCFは、学習認定評価から得る情報処理の改良と、新しい試験の可能性を求めていました。
Sparkupソリューション
Sparkupのデジタルソリューションは、アンケートや評価のデータ処理を自動化します。Sparkupプラットフォームは教育プログラムの質と効率性を効率よくパイロットし、キャンパスにタブレットを早急に設備したいSNCFのニーズに応えます。
結果
100%デジタル化
今ではSNCFの教育プログラム全体がSparkupによってカバーされています。
行われた評価の数2万1千件
Sparkupのおかげで、カスタマイズされた評価によるメンテナンスエージェントの認定が可能になりました。
40人のトレーナー
がSparkupプラットフォームのトレーニングを受けています。
「Spakupは参加者の出す結果と満足度のレポートの作成力に長けています。Spakupとの次のステップは、研修アクティビティによるトレーニングの可能性を広げることです。」
エンジニア部門マネージャー、Jérôme Vincent