“Je ne peux pas imaginer faire un événement sans utiliser la vidéo.”
Adam Parry a accepté de partager son expérience et ses réflexions sur l’utilisation de la vidéo lors des évènements.
Adam est le co-fondateur et rédacteur en chef du magazine en ligne de l'industrie de l'événementiel, www.eventindustrynews.com (EIN). Passionné de technologie, Adam a combiné ses plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie événementielle avec sa passion pour les dernières tendances technologiques pour co-créer Event Tech Live, Londres et Event Tech Live Las Vegas, les deux salons de l'industrie consacrés aux technologies de l'événementiel. Adam est également l'un des co-organisateurs des Sustainable Event Awards et du Sustainable Breakfast Briefing, qui font la promotion d'événements et d'expériences durables.
En tant que média, et lors de vos événements, vous utilisez la vidéo : comment les exploitez-vous ?
Nous avons toujours été de grands fans de contenu vidéo pour de nombreuses raisons. Nous avons toujours enregistré chaque élément de contenu pendant l'événement.
Parce que nous nous soucions des revenus; nous connaissons le potentiel d’un contenu vidéo qui peut-être réutilisé. La technologie propose aujourd’hui des outils encore plus performants pour éditer, amplifier et permettre aux gens de trouver le contenu qu'ils cherchent.
Je ne peux pas imaginer avoir un événement où nous n'enregistrons pas le contenu.
Permettez-moi de vous donner quelques exemples de revenus et d'opportunités offerts par la vidéo :
Sponsorship
Nous avons été en mesure de générer des revenus de sponsorship en offrant la possibilité de sponsoriser du “contenu à la demande” publié après l'événement. Il peut s'agir d'une campagne de six mois comprenant un “CTA”, une zone vidéo avec du contenu et des bannières publicitaires, une vidéo spécialement créée pour être diffusée sur les réseaux sociaux.Il existe une opportunité de revenus très saine lors de l'enregistrement de contenu qui peut compenser son coût de production parfois élevé.
Pour générer une valeur supplémentaire pour les exposants dans l'espace du salon, nous avons fait appel à une entreprise qui prend des photos à 360 degrés de l'ensemble du site, avec tous les stands des exposants en place. Les visiteurs virtuels peuvent naviguer et cliquer sur ces stands pour accéder à plus d'informations, à du contenu intégré. De plus, nous avons créé des scènes “digitales” pour que les gens puissent se promener dans l’espace d’exposition, regarder le contenu à la demande. Cela apporte une réelle valeur ajoutée à l’exposant en créant des interactions avec l’audience même après l’évènement.
Promotion
Cela représente une partie importante de notre stratégie car nous utilisons ce contenu enregistré pour attirer de nouveaux participants, de nouveaux sponsors et de nouveaux exposants.
Beaucoup d'entreprises, d'organisations, investissent dans une vidéo promotionnelle très haute qualité qui dit à quel point l'événement est formidable. Et je ne peux m’empêcher de penser, eh bien, vous auriez pu faire la même chose grâce au contenu capturé l’année précédente et promouvoir la valeur de votre évènement et les raisons d’y participer.
Atteindre plus de participants
Au Excel Center (Londres) où se déroulera l'événement, les coûts Internet pour diffuser les sessions de toutes les salles sont astronomiques. C'est pourquoi nous enregistrons le contenu pour nous assurer que cela reste économiquement viable. Nous en tirons parti comme un événement hybride: en enregistrant toutes les sessions, nous économisons de l'argent tout en fournissant la totalité du contenu rapidement après la conférence. Tout le monde peut y avoir accès, présent en personne ou virtuellement. Enregistrer le contenu de l’évènement en vidéo peut en réalité se révéler une option très rentable pour le format hybride.
Éducation
J’envisage d’autres opportunités avec la vidéo. Comme par exemple, des opportunités d’éducation en ligne : podcasting, séminaires éducatifs, séries éducatives, par exemple un mini cours sur la génération de leads, etc.
Vous attirerez certaines audiences pour l'accréditation du DPC, d’autres seront à la recherche d'une formation en ligne. En mettant à disposition un contenu instructif vous attirerez des participants en ligne qui n'étaient peut-être pas venus à l'événement.
Dans ce cas, comment expliquez-vous que les organisateurs d’événement n’effectuent que la moitié du chemin avec la vidéo ?
La plupart des organisateurs enregistrent le contenu sous le format exact de la session et le publient sans le modifier.
Cela pourrait facilement être amélioré :
Tout d'abord, l'emplacement de ce contenu est l'une des plus grandes considérations. En ce qui nous concerne, nous pensons à la vidéo en tant qu'entreprise des médias, donc nous ne nous contentons pas de dire "publions tout en une fois", nous voyons plutôt une opportunité de publier chaque semaine de nouveaux contenus vidéo sur un thème donné.Les prochaines étapes de cette évolution, comme on le voit sur TikTok ou d'autres plateformes, consistent à utiliser une vidéo ou l'interview d'un conférencier, à en extraire 1 à 3 minutes et de l’utiliser comme outil marketing. Avec la possibilité de dire "hey, si vous souhaitez en savoir plus sur cette session, la version complète est ici". Les organisateurs pourraient très bien monétiser ce modèle (10 livres pour y accéder), mais je pense que la plus grande opportunité est d'utiliser la vidéo pour développer votre présence sur les réseaux sociaux et augmenter la fréquentation des évènements. Vous pouvez également proposer d’accéder au contenu gratuitement grâce à un abonnement: vous pourrez obtenir plus d'informations sur vos participants à partager avec vos sponsors, augmenter vos revenus et attirer de nouveaux visiteurs.
"L'acquisition d'audience coûte cher, à la fois en termes de dépenses publicitaires et de temps et d'efforts, (…) la vidéo peut être un excellent moyen d'y parvenir à moindre coût."
Maintenant que les événements virtuels ne sont plus la seule option (crise sanitaire), certains organisateurs, ou clients, pensent que la vidéo cannibalise les événements physiques. Quel est votre avis à ce sujet?
Cette peur que la vidéo et les événements hybrides cannibalisent les événements physiques existe sans aucun doute. Certains organisateurs d'événements sont plus craintifs, comme les salons professionnels : nous considérons - en tant qu’événement gratuit - que notre valeur auprès des sponsors réside dans la rencontre physique entre les acheteurs et les exposants. La vidéo offre une bonne occasion d'être visible et de développer l'attractivité d'un vendeur.
Je vais vous donner un exemple : je ne suis pas allé à IMEX America cette année non pas parce que je ne le voulais pas, mais parce que je ne le pouvais pas. Je n'ai pas accès au contenu : ils ont raté une occasion, à mon avis, de me garder investi dans l'événement. Ma prochaine occasion d'assister à cet événement sera dans 12 mois. D’ici là, je n’engagerai probablement pas avec l'un de leurs exposants ou sponsors, mais je l’aurais peut-être fait s'ils avaient un bon contenu vidéo à partager, éventuellement avec un “CTA” (call to action).
Autre exemple, nous avons quatre scènes avec des sessions à Event Tech Live : cela signifie que si vous assistez à une session, vous en manquez trois autres. Dans ce contexte vous n’avez pas accès à toute la valeur ajoutée, à tout le contenu.
Je vais donner l'analogie suivante : regardez les entreprises technologiques les plus performantes en ce moment. Vous avez des blockbusters qui ont été détruits par Netflix, vous avez de grandes marques détruites par Amazon, de nombreuses publications d’actualités ont été anéanties par le contenu numérique et à la demande.
"Gardons-nous de penser que les seules options pour engager avec le public lors d'un événement n'existent “qu’en personne.”
Regardez The Printing Expo Online et son exposition virtuelle : c'est un salon purement en ligne avec un demi-million de visiteurs. En 2 ans, ils ont généré un million de livres de revenus avec une marge de 50%. L’évènement se déroule sur l’année entière et ils hébergent un contenu différent tous les mois : c'est très interactif et visuel. Ils sont devenus un hybride entre une communauté en ligne et une maison d'édition.
En conclusion, pourriez-vous énumérer quelques pièges à éviter lorsqu’on la vidéo lors d’un évènement?
- Ne pas penser suffisamment à l'expérience vécue par le participant qui regardera la vidéo après l’évènement : si je pointe une caméra vers la scène et que je capture tout pendant 8 heures, c'est une expérience très ennuyeuse à regarder. Enregistrez les interviews des orateurs, utilisez une configuration à plusieurs caméras et capturez les réactions du public.
- Une fois que j'ai enregistré ce contenu, tout ce que j'ai à faire est un blog en ligne et c'est tout. Faites plus que simplement envoyer un e-mail et télécharger ce contenu ! Réutilisez ce contenu vidéo afin de publier chaque semaine dans la newsletter, sur les réseaux sociaux, sur une plateforme vidéo. C'est ainsi que vous apportez de la valeur ajoutée à vos sponsors (captures de leads, noms, etc.). Vous devez envoyer de manière proactive le contenu aux sponsors afin qu'ils l'utilisent eux aussi.
- Ne pas investir dans la bonne entreprise : les sociétés de vidéo augmentent parfois leurs prix en raison de la quantité de travail, la qualité et l'expérience qu'elles fournissent. Le temps d’édition, ce qui sera capturé… cela peut faire monter les prix mais, d'après mon expérience, un contenu de bonne qualité signifie moins de travail pour l'organisateur et donc un bon investissement
- Manquer des opportunités offertes par le contenu vidéo : opportunité de susciter un nouvel engagement, de nouvelles audiences. Par exemple, vous pouvez louer un studio, amener les conférenciers de l'événement précédent et les faire parler du contenu qu'ils ont livré la dernière fois et de la façon dont les choses ont changé, etc.
Pour illustrer le pouvoir de la vidéo, nous avons enregistré une courte vidéo d'Adam présentant l'une des prochaines sessions d'Event Tech Live London (16-17 novembre) : Inscrivez-vous!
Merci à Adam Parry pour sa précieuse expertise.
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