Les événements hybrides et virtuels sont entrés dans notre quotidien ces derniers mois.
Et lorsqu’on entend parler de technologies de public virtuel, on a tendance à les assimiler aux plateformes de visioconférence, celles que nous utilisons quotidiennement.
Comme beaucoup d’organisateur d’évènements, vous vous demandez peut-être en quoi cela diffère de Zoom ou Google Meets. Découvrez les différences et les bénéfices de l’utilisation d’une technologie d’audience virtuelle:
La Mosaïque parfaite
Une solution de public virtuel permet d’afficher les webcams des participants à distance pour rendre tout le monde visible, comme si le public était présent physiquement. La technologie Sparkup de gestion des audiences virtuelles détecte lorsque la caméra d’un participant est mise en pause ou non activée à la différence de ZOOM par exemple: pas d’écran noir affiché, pas de siège vide. La solution de public virtuel est dynamique :
- Elle affiche des visages sur la totalité de l’écran
- La rotation automatique des participants toutes les quinze secondes permet à chacun de se reconnaître et d’être visible
- Votre audience virtuelle est présente en permanence sur le plateau.
Interaction
Lors d’évènements hybrides, vous savez que des dizaines, des centaines de participants sont connectés et participent à l'événement. Mais il est impossible de lire en direct tous les messages du chat, vous ne pouvez pas réellement les voir physiquement et sentir leur énergie, leurs réactions. Or on sait combien les feedbacks non-verbaux sont cruciaux pour un speaker ou un présentateur.
Sparkup permet à votre audience à distance d’interagir en temps réel:
- En partageant leurs émotions live avec des smiley et des applaudissements
- En demandant à prendre la parole grâce à un bouton “lever la main”
- En s’exprimant en direct: vous agrandissez l’image du participant qui souhaite s’exprimer, permettant une conversation en direct “comme si il était là”.
Crédit : Agence DDMC pour Delaware
Modération vidéo
Gérer une large audience peut se révéler un défi. Vous devez monitorer afin d’éviter d’afficher les attitudes et actions non appropriées de votre public virtuel affiché derrière le speaker.
Sparkup vous donne des outils pour modérer votre audience et décider qui apparaît ou non dans la mosaïque et à quel moment.
Gestion des micros
Nous avons tous expérimenté des rendez-vous utilisant les plateformes classiques de vidéo call où tous les micros des participants sont allumés en même temps : personne ne s’entend et cela tourne vite au chaos.
Grâce à des outils professionnels adéquats vous pouvez modérer votre audience en décidant de donner la parole à ceux qui la demandent (fonctionnalité "lever la main") et permettre ainsi à votre speaker d’être entendu par tous.
Limitation du nombre de participants
Les plateformes classiques ne permettent pas d’afficher plus de 12 vignettes/personnes, ce qui est parfait pour une conversation en petit groupe.
Pour les événements de grande ampleur, il vous faudra recourir aux services d’une plateforme professionnelle de gestion d’audience virtuelle afin de rendre visible tous vos participants: Sparkup Mosaik permet d’afficher autant de participants que nécessaire.
Crédit : Pernod Ricard
Conclusion
Quel que soit le type d’évènement, la communication entre les participants et les intervenants est une des clés du succès.
En résumé, la technologie d'audience virtuelle, bien plus que les outils de vidéoconférence classique, vous permet
- de réunir tous les participants, même nombreux et où qu'ils se trouvent
- d’offrir confort et qualité des échanges
- de garder le contrôle sur ce qui se passe lors de votre événement
En adaptant des outils adaptés au format de vos évènements, vous assurerez une expérience de qualité à vos participants et développerez le sentiment d’appartenance à une communauté.