¿Trabajas en comunicación, marketing, recursos humanos u organizas eventos virtuales?
Si este es el caso, la planificación de eventos exitosos es tu objetivo número 1.
El engagement es un indicador clave de un evento exitoso y es el principal desafío a superar cuando se organizan eventos híbridos, con sobre participación y cuando existe falta de conocimiento técnico *.
Y ello tiene que ser una prioridad cuando estás diseñando tu evento.
¿Qué significa engagement?Descúbrelo aquí
Comienza poniéndote en el lugar de tus asistentes.
Durante un evento, la audiencia que se encuentra en el sitio y la audiencia que está en línea, tienen experiencias completamente diferentes.
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¿Cómo incluir a cada participante cuando no están viviendo lo mismo?
3 reglas de oro para asegurar el engagement de una audiencia online
Para atraer a una audiencia virtual y asegurarse de que permanezca en línea hasta el final del evento, piense en la experiencia que desea que tengan y así cuando construya su evento siga las siguientes 3 reglas:
- Ajuste la calidad del video según la conexión a Internet de los participantes. Nuestro primer instinto sería ofrecer la mejor calidad de imagen posible. Sin embargo, es mejor proporcionar una transmisión en vivo con una calidad de video que pueda coincidir con la propia conexión a Internet de los asistentes para evitar retrasos en el video y una carga lenta. Ya que, la transmisión de alta calidad exige una conexión de alta velocidad que no es accesible para todos. Existen métodos de transmisión de video como Adaptive Bitrate pueden ayudar con ese problema. Ayuda a entregar videos de calidad y ajustar la calidad de la transmisión a todas y cada una de las conexiones a internet de los asistentes.
- Transmite el evento con sonido de alta calidad. La calidad del sonido de sus eventos debe ser impecable para mantener a los participantes en línea comprometidos de principio a fin. Si los asistentes en línea tienen problemas para escuchar, se sentirán excluidos y podrían abandonar el evento.
- Transmite el evento con baja latencia. El uso de un método de transmisión de baja latencia (menos de 3 segundos) ayudará a los participantes en línea a estar tan presentes como los participantes en el sitio. Todos los asistentes deben poder experimentar las mismas cosas en el mismo momento y deben poder reaccionar en tiempo real, en cualquier parte del mundo en el que se encuentren.
Al invertir en una buena calidad de video y sonido y al reducir la latencia, maximizará la participación de los participantes en línea y creará unificación entre las audiencias (en el sitio y en línea).
En Sparkup, estudiamos el engagement de las audiencias durante los eventos y encontramos métodos tangibles para maximizarlo. Puedes encontrar todos nuestros consejos en nuestra guía y descubrir 11 formas de crear más participación durante tus eventos híbridos y virtuale
*source : Event Manager Blog, The virtual Event Tech Guide 2021
