Cuando se trata de la gestión de eventos, la participación de la audiencia es un indicador de un evento exitoso: genera satisfacción, lealtad y motivación.
Los eventos híbridos son un verdadero desafío y aumentan la necesidad de involucrarse para satisfacer las necesidades de los 2 tipos de audiencia: en el sitio y en línea.
En este artículo, te brindamos información clave para comprender mejor qué es realmente el Engagement, y compartiremos 3 formas para involucrar simultáneamente a todos los asistentes, ya sea en el sitio o en línea.
¿Qué es el engagement?
Todo el mundo habla de Engagement…
Pero, ¿qué es realmente? Para nosotros, el engagement se puede definir como “unidad”. Cuando “tú” y “yo” nos convertimos en“nosotros”. Pueden ser personas, lugares, objetos, acciones: es un estado psicológico de unidad.
El compromiso es un indicador importante del éxito de un evento. La mayoría de las veces, es lo que marca la diferencia.
Engagement, la clave para un evento híbrido exitoso
El engagement no puede pasarse por alto, ya que tiene la capacidad de transformar la marca, contenido y los mensajes de tu marca en un recuerdo positivo para la audiencia.
Según un estudio de la Advertising Research Foundation, los eventos atractivos conducen a:
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un aumento de la intención de compra del 11 % al 52 % durante los eventos B2C
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un aumento del 34 % en la intención de compra durante los eventos B2B
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un aumento del 50 % en la implementación de acciones concretas después del evento
Los estudios de Gallup sobre el Engagement de los colaboradores también muestran que las empresas con equipos con una alta tasa de Engagement se desempeñan financieramente 3,5 veces mejor que las demás.
Por el contrario, los participantes no comprometidos simplemente aparecen y pueden dañar sus objetivos al desmovilizar a un grupo.
Una alta tasa de participación es la garantía de que su mensaje se ha difundido y ha sido escuchado por su audiencia, y se traduce en la implementación de acciones a largo plazo.
Maneras para asegurar un alto compromiso
Los eventos híbridos son una oportunidad para reunir asistentes en el sitio y en línea. Pero también trae consigo desafíos, ya que se está lidiando con 2 tipos diferentes de audiencia que no están viviendo las mismas experiencias.
¡Pero nada es imposible! El uso de recursos simples y el tipo correcto de tecnología (videos interactivos, imágenes, gestión de sonido, etc.) ayudará a crear un engagement real entre la audiencia (y sus oradores), e incluso maximizarlo, para crear una experiencia más impactante.
3 formas para crear un engagement fuerte:
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Atención. La audiencia tiene que estar cautivada y a la expectativa de lo que se va a decir.
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Participación. Interactúe con sus asistentes para darles la oportunidad de ser un participante activo sin importar el lugar donde se encuentren.
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Emoción. Crear emociones y un vínculo afectivo con la audiencia ayudará a generar un mayor engagement.
Se pueden implementar estrategias para crear unidad entre usted y sus asistentes, compartimos todos los detalles en nuestro libro electrónico.
Gracias al formato híbrido, todos los participantes pueden reunirse: un engagement real creará valor para sus diferentes audiencias, sus patrocinadores y su marca. Esto tiene que ser una prioridad cuando estás diseñando tus eventos. Descubre nuestra lista de verificación para organizar un evento atractivo en nuestra guía.
Sparkup es una plataforma que ayuda a que la audiencia pueda participar en tiempo real y hace que tus participantes en línea sean visibles. Durante eventos virtuales e híbridos, aumenta el engagement de sus asistentes. Todos nuestros consejos y soluciones se pueden encontrar aquí.
